سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 11 سبتمبر 2026

توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدام موقع Lazy Nerd وخدماته التعليمية الرقمية.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات الفوترة، ومعلومات الحساب والطلبات، وسجل الالتحاق بالكورسات والتقدم الدراسي، وعنوان IP وبيانات الجهاز والمتصفح وملفات تعريف الارتباط اللازمة لتشغيل الموقع.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات لإنشاء الحساب وإدارة التسجيل بالكورسات، ومعالجة الطلبات والتحقق من الدفع، وتقديم المحتوى الرقمي والدعم الفني، وإرسال إشعارات الخدمة، وتحسين الأداء، ومنع الاحتيال وحماية الموقع، والامتثال للالتزامات القانونية.

الدفع

تتم معالجة المدفوعات من خلال وسائل الدفع المتاحة في صفحة إتمام الطلب. لا نطلب من العميل إرسال كلمات مرور أو بيانات سرية للحسابات المالية. قد يحتفظ مزود الدفع ببيانات لازمة لتنفيذ المعاملة وفق سياسته الخاصة.

مشاركة البيانات

قد نشارك الحد الأدنى اللازم من البيانات مع مزودي الاستضافة والدفع والبريد والدعم والتحليلات، أو عند وجود التزام قانوني. لا نبيع البيانات الشخصية.

الاحتفاظ والحماية

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة وحفظ السجلات المحاسبية والقانونية وتسوية النزاعات. نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة، مع العلم أنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية مضمونة بنسبة 100%.

حقوق المستخدم

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف البيانات التي يسمح القانون بحذفها. قد نحتاج للتحقق من الهوية، وقد نحتفظ ببعض السجلات عندما يفرض القانون ذلك.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية للجلسة وتسجيل الدخول والسلة وإتمام الطلب، وقد يستخدم ملفات إضافية للقياس وتحسين التجربة وفق الإعدادات المتاحة.

التواصل

للاستفسارات أو طلبات الخصوصية، تواصل عبر صفحة تواصل معنا أو البريد الإلكتروني info@zaynmedic.com.